20년 8월 12일 지마켓을 통해 리빙엔젤 자동 분무기를 구매하였습니다.
다음날 배송이 가능하다고 되어 있길래 주문하여 13일 늦은 오후쯤 제품울 받았습니다.
그래서 테스트겸 물을 채우고 압축을 하였는데 압축이 되지를 않더군요.
몇 차례에 테스트 결과 뚜껑부분에서 새는 것을 발견 하였습니다.
저희는 펜션이라 급하게 사용할 일이 있어 주문 하였던 것인데, 참으로 난감 하더군요.
어쩔수 없이  구매한 지마켓에 교환 요청을 하였습니다.  허나 택배사들 휴가 기간에 맞물려 애로 사항이 발생 하였는데  교환 문의에 대한 답변이 있어서 보았더니 제품을 발송해주신 하림툴스 사장님께서 답변 글을 바로 올려 주셨어요.  교환을 해주신다고,  허나  택배사들  휴가 때문에 바로 교환이 힘든 것을 아시고,
대신화물택배사를 통해서 제품 발송을 해주신다고 하셨습니다.
얼마나 고마운 일인지 너무 감사 드립니다.
하여 8월 15일 점심때 보내주신 압축 분무기를 받아서 지금 막 여러 작업을 하였습니다.
너무나도 하림툴스 사장님께 감사 드립니다.
그리고 리빙엔젤 관계자분이 보셨음 합니다.  제대로 테스트는 하여서 판매를 하는 것인지 궁금합니다.
저 말고도 다른 많은 고객분들이 계실텐데 앞으로 많은 신경을 쓰셔야 할것 같습니다.
아무튼  택배 발송비까지 부담 하시면서 빠르게 조치해주신 하림툴스 사장님께 다시 한번 감사드립니다.
리빙엔젤 관계자분은 소량의 제품도 불량 없는 제품을 소비자들이 사용할수 있게 다시금 잘 검사해서 제품을 판매해 주셨으면 합니다.